Hourglass - Politique de Confidentialité & RGPD

1 Introduction & Responsable du Traitement

Le projet Hourglass (« nous », « le bot », « le service ») est un service indépendant d'analyse et de gamification destiné aux communautés Discord. Il est composé d'un bot Discord et d'un tableau de bord web interactif accessible sur hourglassbot.net.

Nous accordons une importance primordiale à la vie privée de nos utilisateurs et au respect des réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) ainsi que les Developer Terms of Service de Discord.

Responsable du traitement : SnoutLabs.
Contact & Support officiel : Serveur Discord d'Hourglass.

2 Données Personnelles Collectées & Minimisation

Conformément au principe de minimisation des données (Article 5.1.c du RGPD), nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos fonctionnalités statistiques et de classement :

Identifiant Discord unique (user_id) : Numéro technique fourni par Discord, indispensable pour relier vos statistiques à votre profil.
Pseudonyme Discord (username) & Avatar : Utilisés pour afficher vos statistiques de manière conviviale sur le dashboard et les cartes d'export.
Sessions vocales & Salons (voice_sessions) : Horodatage d'entrée et de sortie des salons vocaux (début, fin, durée calculée), identifiant et nom du salon vocal, et indicateurs techniques d'activité (partage d'écran ou caméra activée à titre de simple état booléen).
Événements de messages (message_events) : Horodatage et identifiant du salon lors de l'envoi d'un message afin d'alimenter les courbes d'affluence et de rythme horaire.
Statuts de présence et de serveur : Compteurs agrégés d'utilisateurs connectés, inactifs ou en vocal sur le serveur (live_server_status).
Identifiants de serveur (server_id) : Nom, identifiant et icône du serveur pour établir les classements et profils communautaires.

Ce que nous ne collectons JAMAIS

❌ Aucun contenu de message textuel : Aucun message n'est lu, analysé, indexé ni stocké. Seul le signal de l'événement et son salon sont pris en compte.
❌ Aucun enregistrement ni écoute audio : Aucun flux vocal n'est capté, enregistré ou écouté. Seul l'horodatage de connexion au salon vocal est mesuré.
❌ Aucun flux vidéo ni capture d'écran : L'activation de caméra ou de partage d'écran n'est relevée que comme simple booléen de présence technique.
❌ Aucune donnée personnelle sensible : Aucun nom réel, adresse email, mot de passe, adresse IP ou coordonnée bancaire.
❌ Aucune donnée de messagerie privée (DM) : Le bot n'interagit que dans les serveurs Discord publics ou privés où il est invité par les administrateurs.

3 Finalités & Base Légale du Traitement

Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Calcul et affichage des niveaux d'expérience (XP), des badges de fidélité et des classements de serveurs.
Mise à disposition du dashboard public pour permettre aux membres et administrateurs de suivre la vie de leur communauté.
Génération dynamique des cartes d'activité vectorielles SVG (commandes /stats, /allstats, /top, etc.).

Base légale : Le traitement est fondé sur l'intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD) poursuivi par les administrateurs de serveurs et les membres souhaitant animer et mesurer la convivialité de leur serveur Discord.

4 Durée de Conservation des Données

Vos statistiques sont conservées tant que le bot Hourglass est présent sur les serveurs concernés afin d'assurer la continuité des classements. En cas de départ du bot d'un serveur ou lors d'une demande de suppression explicite, les données associées sont purgées.

5 Vos Droits & Procédure de Suppression (Droit à l'Oubli)

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants à tout moment :

Droit d'accès & de portabilité : Obtenir le détail des statistiques rattachées à votre compte.
Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression définitive et irréversible de votre profil et de toutes vos statistiques.
Droit d'opposition : Refuser que vos futures heures vocales ou messages soient comptabilisés.

Comment demander la suppression de vos données ?

Afin de garantir la sécurité de vos données et d'empêcher toute suppression frauduleuse par un tiers, nous validons l'authenticité de chaque demande directement via Discord :

1

Rejoignez le serveur Discord officiel d'Hourglass :

Rejoindre le Support Discord

2

Ouvrez un ticket de support : Rendez-vous dans le salon #support ou contactez l'équipe d'administration en précisant votre demande (ex. « Demande de suppression de mes données RGPD »).

3

Traitement rapide : Votre demande sera exécutée sous 72 heures ouvrées (bien en-deçà du délai légal de 30 jours prévu par le RGPD). Toutes vos entrées dans les tables utilisateurs et statistiques seront définitivement supprimées.

6 Cookies & Traceurs Web

Le dashboard Hourglass respecte votre tranquillité :

Aucun cookie publicitaire ou de profilage tiers n'est utilisé sur ce site.
Aucun outil de pistage invasif (type Google Analytics ou pixels de réseaux sociaux) n'est injecté.
Cookie technique strictement fonctionnel : Seul un cookie nommé lang (valeur fr ou en) est déposé pour mémoriser votre choix de langue d'affichage d'une page à l'autre. Conformément aux directives de la CNIL, ce cookie est exempté de consentement préalable obligatoire.

7 Sécurité & Hébergement

Les données sont hébergées au sein de l'Union Européenne sur des serveurs sécurisés équipés de bases de données PostgreSQL protégées par pare-feu et mots de passe robustes. L'ensemble des communications web est chiffré via le protocole sécurisé HTTPS / SSL.